Syarat & Ketentuan

SYARAT KETENTUAN PT DAVID SISTEM GROUP
LAST MODIFIED DECEMBER 25, 2019.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT David Sistem Group terkait penggunaan situs davidgroup.co.id. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

    1. Produk dan/atau Jasa yang Anda terima tidak sesuai dengan yang dipesan, berdasarkan nama dan jenis barang
    2. Produk dapat dikembalikan dalam jangka waktu selambat lambatnya 2 x 24 jam
    3. Produk yang diterima tidak dapat berfungsi dengan baik atau sama sekali tidak bekerja, dalam hal ini produk yang dimaksud dapat diklaim garansi dan dapat ditukar dengan yang baru
    4. Penukaran produk dapat dilakukan dengan syarat produk tersebut harus sesuai dengan jenis produk sebelumnya
    5. Biaya pengiriman yang timbul atas pengembalian produk dan pengiriman kembali adalah sepenuhnya ditanggung pembeli
    6. Kesalahan pengiriman, kerusakan barang dan kehilangan yang disebabkan oleh jasa kurir diluar tanggung jawab kami
    7. Kesalahan konfigurasi atau ketidakpahaman dalam penggunaan produk ataupun jasa yang menyebabkan produk tidak berjalan sebagaimana mestinya merupakan diluar tanggung jawab kami, tetapi pembeli dapat menanyakan kepada salah satu tim support kami
    8. Proses pertukaran produk membutuhkan waktu selambat lambatnya 7 hari jam kerja

    1. Produk yang telah dipesan dan dibayar tidak ada stok dan kami akan kembalikan dalam bentuk kredit balance
    2. Refund hanya dapat dilakukan terhadap produk yang dijual apabila produk yang dibeli tidak sesuai deskripsi yang tertulis di website
    3. Proses pengembalian dana berlangsung maksimal 7 hari kerja sejak refund disetujui oleh pihak PT David Sistem Group

    1. Pembeli belum melakukan pembayaran dalam waktu 1x24 jam setelah pemesanan
    2. Pihak PT David Sistem Group belum menerima pembayaran pembeli